Política de privacidade

1. Dados tratados pela plataforma

Para operar o cardápio e os pedidos, o Cardapio Inova trata dados do estabelecimento (nome, endereço, produtos, preços), da equipe de atendimento (contas de acesso e permissões) e dos pedidos (itens, mesa e situação de pagamento).

2. Pagamentos

Pagamentos por PIX são processados por provedores de pagamento homologados. A confirmação do pagamento consulta diretamente o provedor — a plataforma não armazena credenciais bancárias de clientes finais nem dados sensíveis de cartão.

3. Segurança

Comprovantes de pagamento são assinados no servidor (HMAC-SHA256) e podem ser validados publicamente pelo QR Code. Credenciais de integração informadas pelo painel Master são armazenadas de forma protegida e nunca expostas na interface pública.

4. Cookies e sessão

A plataforma utiliza cookies essenciais para manter a sessão do painel e o carrinho do cardápio durante o atendimento. Não utilizamos cookies para publicidade.

5. Direitos do titular

Solicitações relacionadas a dados pessoais tratados pela plataforma podem ser encaminhadas pelos canais de suporte informados pelo time comercial, que responderá conforme a legislação aplicável.